شكرًا لاختياركم مفلم في رحلتكم لصناعة الأفلام. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء على منصتنا.
١. الوصول مدى الحياة
عند شرائك لأي من دورات صناعة الأفلام المسجلة مسبقًا على منصتنا، تحصل على وصول مدى الحياة إلى مواد الدورة. يعني ذلك أنه يمكنك الرجوع إلى محتوى الدورة عدة مرات دون أي قيود زمنية، شريطة أن تحافظ على وصولك إلى حسابك على منصة مفلم.
الوصول مدى الحياة لا يعني الدعم الفني غير المحدود للتحديثات التقنية أو التوافق مع الأجهزة أو البرامج المستقبلية. سيظل المحتوى متاحًا طالما كانت منصة مفلم تعمل.
٢. سياسة عدم الإلغاء أو الاسترداد
بمجرد إتمام الشراء، جميع المبيعات نهائية. لا نقدم أي خيارات للإلغاء أو استرداد الأموال بعد إتمام عملية الشراء، بغض النظر عن ما إذا كان قد تم الوصول إلى مواد الدورة أم لا.
ننصح جميع العملاء بمراجعة تفاصيل الدورة بعناية والتأكد من أنها تلبي احتياجاتهم قبل إتمام الشراء.
٣. عملية الدفع
تتم جميع المدفوعات التي تتم عبر منصة مفلم بأمان من خلال بوابة الدفع الخاصة بنا والمعتمدة من قبل طرف ثالث موثوق. نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وغيرها من خيارات الدفع المدعومة من مزود بوابة الدفع لدينا.
عند إتمام الدفع بنجاح، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الشراء، وستتم إضافة الدورة إلى حسابك على مفلم للوصول مدى الحياة.
يرجى التأكد من دقة معلومات الدفع الخاصة بك وتحديثها لتجنب أي مشاكل في معالجة الدفع.
٤. مسؤولية الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك على مفلم. يُمنع منعًا باتًا مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع الآخرين. إذا اكتشفنا أي وصول غير مصرح به أو مشاركة في الحساب، تحتفظ منصة مفلم بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك دون إشعار مسبق.
٥. الدعم الفني
بينما يوفر الوصول مدى الحياة استمرار الوصول إلى الدورة، فإن مفلم تقدم دعمًا تقنيًا محدودًا. إذا واجهت أي مشاكل في الوصول إلى المحتوى الذي اشتريته، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة.
٦. التغييرات على السياسات
تحتفظ منصة مفلم بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الشراء والإلغاء في أي وقت. سيتم عرض أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحك بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
من خلال إجراء عملية شراء على منصة مَفلَم، فإنك تقر بأنك قد قرأت وتوافق على هذه الشروط.